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為方便會員辦理退卡業務，公共自行車管理中心決定 自2012年8月1日期起在園區兩個辦卡點增設退卡業務，具體通知如下： 1、退卡地點：園區兩個辦卡點和管理中心.。(新城鄰里中心、湖東鄰里中心)
2﹑退卡時間: 周一至周日8：30－12：00 13:30-17:30 節假日另行通知。
3、退卡流程：
會員需攜帶身份證原件、辦卡收據和租車卡,到指定退卡點辦理退卡業務.經工作人員審核信息后，工作人員請會員填寫退卡表格并簽字確認，收回租車卡與收據，將押金和余額歸還會員，如會員將辦卡收據遺失，需查找存檔資料進行核對，并填寫收據遺失保證書才能辦理退卡業務。
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